挨拶、礼儀、姿勢、笑顔の作り方など、接客の際、絶対に必要な項目を１年次から徹底します。

企業が求める人材は、まずお客様に対してきちんとした対応ができること。

そしてお客様は、プランナーを“人柄”で選ばれるといっても過言ではありません。

笑顔で挨拶ができ、マナーが備わっていること、そして素直で思いやりを持てる人間性こそが大切です。

授業でたくさん練習した後に、インターンシップ先や学内で毎月行う結婚式で実践していくので、現場で活きる接客マナーが確実に身につきます。

プランナーが現場で求められるのは“コミュニケーション力”と“ヒアリング力”です。

結婚式を作り上げる上で、お客様との打ち合わせは必要不可欠。

その会話の中で、新郎新婦様お二人のご要望やご希望をどんどん引き出していく必要があります。

ヒアリングの内容を元に、新郎新婦様だけのコンセプトをプランニングし、“Va Original Wedding”をつくりあげていきます。

ドレスの種類、形、トレンドをはじめ、ジュエリーやブーケ等小物のこともしっかり学びます。

現場では、プランナーでもドレスの知識があることは当たり前。

お客様の様々なご要望や疑問に柔軟に対応出来る知識を身に付けます。